삼쩜삼 세금 환급 받아본 후기 문제점과 장점

삼쩜삼이라는 어플리케이션을 이용하면 숨겨진 내 세금을 찾아서 환급받을 수 있다고 해서 직접 한번 사용해보았다. 앱스토어에서 어플을 다운받고 진행하니 너무나도 쉽고 간편하게 모든게 진행되었다. 세금을 찾고 환급신청을 하기까지 걸린 시간 단 5분. 아마도 이게 많은 사람들이 삼쩜삼(3.3) 이라는 서비스를 이용하도록 만든 이유인 것 같다. 그런데 왜 삼쩜삼이 사기라는 말이 나오는걸까? 그래서 조금 더 알아보기로 했다.

 

 

삼쩜삼 세금 환급받기 체험

 

위에서도 말한 것 처럼 세금 환급 방법은 너무나 쉽고 간편하게 진행된다. 우선 삼쩜삼이 어떤 서비스를 제공하는지 알아보기 위해 체험을 진행해봤다. 단 기한은 5년 내에 낸 세금만 환급이 가능하다.

 

먼저 카카오 계정으로 가입을 진행하게 된다.

환급액 조회에 동의한다

환급 가능한 세금 확인

환급신청 하기

 

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신기했던 것은 내가 해야할 것이 하나도 없었다는 점이다. 그냥 버튼 몇번만 누르다보면 환급 가능한 세금 조회부터 환급 신청까지 순식간에 끝나버린다. 그래서 오히려 뭔가 찜찜한 느낌이 생길 정도이다. 나에게 제공하는 디테일한 정보가 가의 없기 때문이다. 내 예상 환급액이 왜 이 금액이 나왔는지 여기서는 확인 가능한 것이 연도와 총 환급액 정도이다. 하긴, 연말정산때도 내 환급액이 그렇게 나온 이유를 구체적으로 따져본 적은 없는 것 같다.

 

삼쩜삼 환급의 문제점

그런데 왜 삼쩜삼이 사기라는 말이 도는걸까? 그 이유를 한번 조사해봤다. 

개인정보 유출?

아무래도 세무 조회와 신고를 대행해주는 업체이다보니, 뭔가 내 금융거래를 들여다 보는 것 같고 내 정보가 넘어가서 어떻게 사용되는지 걱정하는 사람들이 많은 것 같다. 실제로 사용 중 내 개인정보 조회 범위와 사용 목적 등에 대해서 좀더 자세하게 설명해주면 좋았을 텐데, 너무 편의성과 신속성을 강조한 나머지 사람들이 그런 불안감을 느끼게 한 것 같다. 나는 물론 삼쩜삼이 서비스 외 목적으로 내 개인정보를 사용하지 않을거라고 믿는다... 하지만 보장할 순 없다는게 함정

 

실제 환급금이 없는 케이스 다반사

내가 미쳐 돌려받지 못한 세금이 있어야 삼쩜삼에서 조회하는게 의미가 있다. 대부분 착실하게 납세하고 연말정산을 한 직장인들은 소득이 복잡할게 없기 때문에 조회 해도 받을게 아무것도 없는 경우가 많다. 그러니 기대에 차서 조회를 했지만 아무것도 못받은 실망감에 사기라는 이야기가 나왔을 수 있는 것 같다. 이 부분도 실제로 어떤 경우에 환급 가능성이 큰지 좀 미리 알려주는 친절함이 있었으면 좋았을 것 같다는 생각이 든다. 하지만 조회를 한다고 내가 돈을 내는 것은 아니니 이걸 사기라고 할 수 있을지는 모르겠다.

 

금융소득, 기타소득 등 다른 소득원이 있고 고용 형태가 일반인들과 다른 사람들이 미수령 환급금이 있을 확율이 높으니 참고하기 바란다.

 

비싼 수수료 10%~20%

수수료가 꽤 된다. 이 수수료는 삼쩜삼을 통해서 환급 신청을 할 때 발생하게 되는데, 실제로 삼쩜삼을 통해서 하지 않아도 자기가 발품팔아서 직접 국세청 홈페이지를 통해서 진행할 수 있다고 한다. 나는 이 과정이 귀찮고 알아보기가 싫어서 그냥 삼쩜삼을 통해서 신청했다. 수수료가 세금 액수에 비례하다보니, 아까운 맘이 드는것도 사실일 것이다. 하지만 비싸다고 사기는 아니라고 본다.

 

전문성을 믿을 수 있나?

환급액이 어떻게 계산되는지 로직을 모르니, 어쩌면 잘 계산하면 더 받을수도 있지 않을까? 라는 생각이 든다. 실제로 수만가지 케이스 중 헛점이 있는 케이스도 있을 것이다. 단지 편의를 위해 가장 효율적 선택을 하는 것일 뿐이다.

 

삼쩜삼 서비스의 장점

사업자로서 세무사를 고용하지 않는 이상 개인이 평소에 세무 서비스를 받을 일은 내가 일하는 회사에서 연말정산을 할 때 뿐이다. 이러한 세금 관련 서비스를(물론 환급에 국한되어 있지만) 언제든 받아볼 수 있다는 것은 꽤나 큰 편의성 증대라고 생각한다. 그리고 실제로 이런 서비스가 없었다면 아직도 찾아가지 못했을 또는 그냥 날라가 버렸을 세금을 환급 받을 수 있었다는 것 자체도 훌륭하다고 생각한다. 무엇보다 조회부터 환급까지 복잡한 설명 없이 그냥 원스톱을 끝나버리는게 제일 편했다(물론 그 반대 급부로 약간의 불안감도 생기는 것이 사실)

 

결론적으로 삼쩜삼이 사기이다? 라고 말하기엔 근거가 좀 부족한 것 같고, 앞으로 이 서비스가 고객들의 불편사항을 잘 개선해서 더 좋은 서비스로 계속 이어나가기를 바란다